Einrichtung & Zugangsdaten

Wann bekomme ich meine Zugangsdaten? In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Bestellung Ihre Zugangsdaten per E-Mail.

Ich habe die Zugangsdaten bekommen. Kann ich sofort alles benutzen? Sicher - Sie können sofort loslegen. Ihnen stehen alle Features sofort zur Verfügung. Ausnahme: Eine bestellte Domain steht erst innerhalb ca. 24 Stunden nach Zugang der Zugangsdaten zur Benutzung bereit.

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was jetzt? In diesem Fall senden Sie bitte eine E-Mail an support@livando.com und schildern das Problem. Geben Sie bitte auch Ihren Namen sowie eine Ihrer Domains und (falls zur Hand) Ihre Kundennummer an. Sie erhalten dann von uns neue Zugangsdaten.

Bitte beachten Sie: Aus Sicherheitsgründen werden Zugangsdaten NUR an Ihre bei uns hinterlegte Standard-E-Mail-Adresse versendet.